| 工作前几分钟的思考，可以让人对问题的认识更深刻，从而以更好的状态投 入工作。也许在一天之中，我们只须拿出几分钟的时间思考，就可以对即将开始 的工作有充分的准备，从而更好地把握住机遇。 阿雅很善于做工作。她具体是怎样做的呢？首先她每天会提前半小时到公司， 这样可避免塞车，实际是节省了时间。来到公司后，她会把当天需要完成的工作 进行分类并按重要程度排序。然后她会上网浏览简历，进行重点简历的筛选和下载。 此时很多同事才刚刚进入工作状态，而她已经高效地完成一部分工作了，一切都 在井井有条地进行。 在工作之前，对于自己负责处理的工作要静心思考。想一下，今天有哪些工作？ 此项工作应该注意哪方面？工作中会有哪些风险和困难？怎么才能把工作做得最 好？然后对工作做好充分的准备。 工作前的5分钟思考很重要 用一分钟的时间检查一下自己是否已穿戴劳保用品，思考一下安全帽、防尘 口罩、防毒面具等的穿戴方式是否正确，小小劳保用品，可以在关键时刻保护我 们的身体。 在具体干任何事情之前，首先仔细想一想它的操作规程是什么，我这样做行 不行，符不符合正确的操作要求。就拿开关阀门来说吧，应该先开哪个，哪个应 该后关？在考虑了这些问题之后，再去现场操作就会得心应手。这样既可以节约 时间、提高效率，更可以减少事故的发生。 可以花一两分钟左右的时间，想一想自己身边有什么安全隐患，然后再做好 预防措施，从而更好地保护自己，让自己更安全。 打电话前的5分钟思考 俗话说“不打去准备之仗”，打电巧前，为了提高通话效果、正确表达思想， 应先把准备工作做好，然后再有条不紊地和对方交谈。 在与他人通话柯，应让自己的声音充满自信。为此，我们首先应对自己所销 | 售的产品或服务信息了如指掌，然后才能在电话中表现得信心十足。否则，在对 方的怀疑与追问下，我们会产生卑怯和犹豫，这会直接导致对方对我们、我们的 产品或服务、我们的企业留下不好的印象。所以打电话时我们要保持良好的态度， 并通过语言、语调表露出来，这样对方会对我们产生好印象。 先弄清电话的内容，然后再拨打电话。打电话之前要理清目标，今天打电话 的数目是多少？打电话的意图是什么？是活动邀约，还是推销产品？在拨打电话 之前，应事先把想讲的事逐条逐项地整理记录下来，然后再拨电话。在拿起电话 拨号前，养成简单整理一下思维的习惯：说什么，怎样说，电话该打多久，会打 多久，都要做到心中有数，这样可以节省时间和提高电话沟通的效率。 会议表述要有准备 一次成功的会议发言，对谁都是非常重要的。为此我们应在会前有充分的准备， 在会中才可能有不俗的表现。 表述前，我们要做好准备工作。要把思路整理好、言辞安排好。这仅靠用脑 子来想、来记还不够，还需要用笔把它们一条一条记下来。这样不但可以保证没 有遗漏，还可以开拓自己的思路，想出更多的精彩话语；还能够分清主次，理顺 前后之间的联系。我们可以用一些确切的数据、表格、实例等作为证据来说明自 己的业绩。这样的述职不但完整，而且精彩、流畅，容易给人留下深刻印象。 其实任何工作都是这样，“台上一分钟，台下十年功”。如果谁以为“平时 不思考，临时可抱佛脚”的话，那最终只能害了自己。 工作之前多思考，其实是可以节省出更多的时间的。每天给自己5分钟，静 心地思考，我们将领悟到工作真谪和成功秘诀。而这，可以让我们有一个不一样 的未来。 |
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