工作多一分思考，回报多十分 - 重庆论坛

在世界著名的IBM公司，所有管理人员的桌上，都摆着一块金属板，上面写着“Think”（思考）。这一字箴言，是IBM的创始人托马斯•沃森确立的。

托马斯•沃森曾在NCR (国际收银机公司）担任销售部门的高级主管。那时他经常会主持召开一些会议，但他发现，这些会议往往气氛沉闷，众人沉默，被点名要求发言的人大多支支吾吾、敷衍了事。这让托马斯•沃森很恼火。

一次会议上，托马斯•沃森干脆向众人直接发问：“我们为什么不愿意积极发言呢？难道我们什么想法也没有吗？要知道，我们的想法和业绩息息相关啊！”

众人这才陆续说出了自己的想法，原来他们怕说错了话会挨批评，已经习惯了被动地接受。另外，他们觉得自己不过是名普通员工，多跑腿就行了，不用多想什么。

托马斯•沃森沉吟了片刻，他坚决地对大家说：“不！作为销售人员，我们不光靠跑腿、动嘴，而要靠动脑才能赢得业绩。我们共同的缺点是，工作过程中，对每一个问题都没有充分地去思考。”第二天，托马斯•沃森将“Think”打印了出来，然后给每位员工发了一份，让他们提醒自己要随时思考。

后来托马斯.沃森创立了 IBM,他把“Think”这个单词带到了自己公司。后来，这个单词成了每一个IBM人的箴言。

要带着思考去工作，在工作中思考，更重要的是利用自己所学的知识，思考分析问题，找出产生问题的症结所在，切实地解决好出现的问题。工作的过程，就是不断发现问题、解决问题的过程。一个用心思考问题、解决问题的聪明人，一定是受所有公司欢迎的人。

如今，最受青昧的员工已经不是只懂得苦干实干的人了。那些最优秀的贝工’ 都懂得动脑思考，用心工作，所以能取得优秀的工作成果。

周凯旋曾是原TOM公司的第二大股东。后来被《华尔街日报》评为2006年“亚

周凯旋说：“很多同事埋头做数据，好不容易做出一份报表来，但我几乎只看一眼就打回去了，因为我发现了问题。同事检查过后发现果然有错，觉得很奇怪，就问我说：‘一份报表的数据那么多，我费了蛮大劲儿才做好，你怎么只一眼就发现问题了呢？ ’ ”

周凯旋解释说：“其实很简单，我是从整体的逻辑性和合理性上去把握的。如果某项业务平时的毛利为20%，近期业务量又没有重大变化，而报表中的数据却出奇得低，自然是不对的。又比如某项业务的利润每个月都保持15%以上的增长，但如今出现的却是一个比所有月份都低的增长率，显然也不对。”

“烦琐的工作中，请拿出5分钟思考。”已成为周凯旋的箴言。

有些错误说出来都浅显得很，但现实中犯此类错误的人却非常多，这是因为完成工作后，太多人没有从整体上去检查合理性。思考一下虽然只需要几分钟，但有太多人是不会做的。而能做到的人，一定会得到领导的青睐。

有时，我们好不容易完成一项工作，汇报交上去，领导只扫一眼就会指出问题。如果我们能花几分钟时间，审视一下自己的工作结果，检查一下工作的整体状况，看与其他部分是否相互关联，也许就会减少失误的遗憾了。

工作的时候，要思考这些问题：是否有敷衍的习惯？表述是否可以清晰一点？传递文件是否可以快一点？电话是否可以少一点？用电是否可以省一点？

工作间隙要抽几分钟认真想一下，严格操作规程，杜绝不良工作习惯；每项工作后回头思考一下，回顾一下此次工作的得失，对自己的工作做一下总结，哪些做得好？哪些有欠缺？在下一步的工作中应怎样改进呢？

在工作中，许多人面对一大堆的事情，总感到束手无策。是真的没办法吗？还是根本就没有好好地想办法呢？当我们怪罪自己不够聪明、不够有创意的时候，我们应该反问一下自己：是否真的在想办法了？要带着思考去工作，在工作中思考。更重要的是利用自己所学的知识，思考分析问题，用巧妙的方法解决问题。

在工作中，如果想让业绩最大化，就要勤于思考，要把用心思考变成自己的习惯。工作需要认认真真，同时也需要抽出时间更用心地思考。工作中的格外用心, 可以给我们特别的回报。如此，就能比别人业绩更好，收获更丰富。

洲商界女性十强”之一。

周凯旋曾经与新员工一起分享她的工作经验。她觉得自己的升职技巧其实很简单，就是做事比别人多用心思考。她具体是怎么做的呢？就是从具体的工’作细节中跳出来，从整体上、全局上把握事情。