工作前几分钟的思考,可以让人对问题的认识更深刻,从而以更好的状态投 入工作。也许在一天之中,我们只须拿出几分钟的时间思考,就可以对即将开始 的工作有充分的准备,从而更好地把握住机遇。 阿雅很善于做工作。她具体是怎样做的呢?首先她每天会提前半小时到公司, 这样可避免塞车,实际是节省了时间。来到公司后,她会把当天需要完成的工作 进行分类并按重要程度排序。然后她会上网浏览简历,进行重点简历的筛选和下载。 此时很多同事才刚刚进入工作状态,而她已经高效地完成一部分工作了,一切都 在井井有条地进行。 在工作之前,对于自己负责处理的工作要静心思考。想一下,今天有哪些工作? 此项工作应该注意哪方面?工作中会有哪些风险和困难?怎么才能把工作做得最 好?然后对工作做好充分的准备。 工作前的5分钟思考很重要 用一分钟的时间检查一下自己是否已穿戴劳保用品,思考一下安全帽、防尘 口罩、防毒面具等的穿戴方式是否正确,小小劳保用品,可以在关键时刻保护我 们的身体。 在具体干任何事情之前,首先仔细想一想它的操作规程是什么,我这样做行 不行,符不符合正确的操作要求。就拿开关阀门来说吧,应该先开哪个,哪个应 该后关?在考虑了这些问题之后,再去现场操作就会得心应手。这样既可以节约 时间、提高效率,更可以减少事故的发生。 可以花一两分钟左右的时间,想一想自己身边有什么安全隐患,然后再做好 预防措施,从而更好地保护自己,让自己更安全。 打电话前的5分钟思考 俗话说“不打去准备之仗”,打电巧前,为了提高通话效果、正确表达思想, 应先把准备工作做好,然后再有条不紊地和对方交谈。 在与他人通话柯,应让自己的声音充满自信。为此,我们首先应对自己所销 售的产品或服务信息了如指掌,然后才能在电话中表现得信心十足。否则,在对 方的怀疑与追问下,我们会产生卑怯和犹豫,这会直接导致对方对我们、我们的 产品或服务、我们的企业留下不好的印象。所以打电话时我们要保持良好的态度, 并通过语言、语调表露出来,这样对方会对我们产生好印象。 先弄清电话的内容,然后再拨打电话。打电话之前要理清目标,今天打电话 的数目是多少?打电话的意图是什么?是活动邀约,还是推销产品?在拨打电话 之前,应事先把想讲的事逐条逐项地整理记录下来,然后再拨电话。在拿起电话 拨号前,养成简单整理一下思维的习惯:说什么,怎样说,电话该打多久,会打 多久,都要做到心中有数,这样可以节省时间和提高电话沟通的效率。 会议表述要有准备 一次成功的会议发言,对谁都是非常重要的。为此我们应在会前有充分的准备, 在会中才可能有不俗的表现。 表述前,我们要做好准备工作。要把思路整理好、言辞安排好。这仅靠用脑 子来想、来记还不够,还需要用笔把它们一条一条记下来。这样不但可以保证没 有遗漏,还可以开拓自己的思路,想出更多的精彩话语;还能够分清主次,理顺 前后之间的联系。我们可以用一些确切的数据、表格、实例等作为证据来说明自 己的业绩。这样的述职不但完整,而且精彩、流畅,容易给人留下深刻印象。 其实任何工作都是这样,“台上一分钟,台下十年功”。如果谁以为“平时 不思考,临时可抱佛脚”的话,那最终只能害了自己。 工作之前多思考,其实是可以节省出更多的时间的。每天给自己5分钟,静 心地思考,我们将领悟到工作真谪和成功秘诀。而这,可以让我们有一个不一样 的未来。 |
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